Cargas

Haga clic en "+ New load" (Nueva carga). Si el cliente todavía no está en Tovarlo, agréguelo primero ("+ Add customer", Agregar cliente).

Haga clic en "Save" (Guardar). Para cambiar una carga, ábrala y haga clic en "Edit load" (Editar carga). Una carga se puede editar hasta que se recoge. Necesita el permiso "Dispatch and assign loads" (Despachar y asignar cargas) para crear, editar o despachar cargas; sin él, solo puede verlas.

Abra cualquier carga y haga clic en "Save as template" (Guardar como plantilla) para guardar su cliente, paradas, horarios y tarifa.

Para usarla, haga clic en "Load templates" (Plantillas de carga) y luego en "Create loads" (Crear cargas) junto a la plantilla. Elija "First pickup date" (Fecha de la primera recogida), "How many loads" (Cuántas cargas, hasta 30), cómo se repiten en "Repeat" ("Weekdays only", solo entre semana; "Every day", todos los días; o "Same day every week", el mismo día cada semana) y, si quiere, "Order numbers (optional, comma-separated)" (Números de orden, opcionales, separados por comas). Haga clic en "Create loads". "Delete" (Eliminar) borra una plantilla.

Las pestañas ordenan sus cargas: "All" (Todas), "Needs driver" (Sin chofer), "Waiting for driver" (Esperando al chofer), "On the road" (En camino), "Ready to invoice" (Listas para facturar) y "Archived" (Archivadas). El buscador encuentra una carga por número, referencia, ciudad, cliente o chofer.

Haga clic en una carga para abrir su panel. Muestra el avance (Booked, Dispatched, In transit, Delivered, Invoiced: reservada, despachada, en tránsito, entregada, facturada), la ruta y las paradas, la tarifa y las millas, la asignación, los cargos y la factura, la ganancia, el registro de viaje de IFTA, los documentos y un historial con la hora de cada cambio. El panel tiene su propio enlace, así que puede compartirlo o usar el botón de regresar.

En "Assignment" (Asignación) elija "Driver" (Chofer), "Truck" (Camión) y "Trailer" (Remolque), y haga clic en "Save assignment" (Guardar asignación). Si deja el camión en blanco, Tovarlo usa el camión habitual del chofer; para el remolque elige uno libre del tipo correcto. No aparecen los camiones que están en el taller o en otra carga.

Si el chofer ya tiene una carga en los mismos días, verá "… is already booked" (… ya está reservado) con la otra carga. Haga clic en "Pick someone else" (Elegir a otra persona) o en "Assign anyway" (Asignar de todos modos).

Luego haga clic en "Send to driver" (Enviar al chofer). La carga llega a la aplicación del chofer.

"Take back" (Retirar) regresa una carga despachada a reservada.

En la asignación elija un "Second driver" (Segundo chofer) y luego "Second driver role" (Función del segundo chofer): "Team driver (both on the whole trip)" (En equipo, los dos todo el viaje) o "Relay leg (swap partway)" (Relevo, cambian a mitad de camino). El pago en equipo se divide 50/50, a menos que cambie la división en la pantalla Driver pay (Pago a choferes). Vea /help/driver-pay.

Los choferes actualizan la carga desde la aplicación a medida que avanzan. La oficina también puede hacerlo: "Mark picked up" (Marcar recogida, cuando el chofer ya aceptó) y "Mark delivered" (Marcar entregada). Cuando una carga se entrega, sus millas se suman al odómetro del camión.

Si el teléfono de un chofer envía un toque con más de 14 días de retraso, el panel muestra "Entered late, date adjusted" (Registrado tarde, fecha ajustada): la entrada se registró con fecha de 14 días atrás. Revise las fechas.

En el panel de la carga, "Tracking link" (Enlace de seguimiento) crea una página que su cliente puede abrir sin iniciar sesión. Muestra su logotipo, nombre y color, el número de carga y la referencia del cliente, las ciudades de recogida y entrega con las fechas de cita, y cada paso con la hora en que el chofer lo marcó, en la zona horaria de la parada. Nunca muestra la tarifa, el chofer, las direcciones ni las ubicaciones. Su cliente puede verla en español.

Un enlace también deja de funcionar 30 días después de entregar la carga, cuando la carga se archiva y si se cierra la cuenta de Tovarlo de su empresa. Entonces la página dice "This tracking link is no longer active. Contact [su empresa] for an update." (Este enlace de seguimiento ya no está activo. Comuníquese con [su empresa] para recibir una actualización.) con el teléfono y el correo de Settings (Configuración). Cada vez que se comparte, copia, envía o cambia queda en el historial de la carga. Necesita el permiso "Dispatch and assign loads" (Despachar y asignar cargas).

"Documents" (Documentos) muestra lo que el chofer escaneó en la aplicación y lo que subió la oficina. Para agregar uno, elija el tipo (Rate con, BOL, POD, Receipt, Lumper receipt, Scale ticket, Other: confirmación de tarifa, conocimiento de embarque, prueba de entrega, recibo, recibo de descarga, ticket de báscula, otro), elija un PDF, JPG o PNG de menos de 10 MB y haga clic en "Upload file" (Subir archivo). Si a una carga entregada le falta la prueba de entrega (POD), el panel lo indica.

"Charges and invoice" (Cargos y factura) muestra el flete base y los cargos adicionales. Use "+ Extra charge (lumper, stop-off, layover)" (Cargo adicional: descarga, parada extra, espera) para agregar uno. Cuando el chofer marca las horas de llegada y salida, "Time at stops" (Tiempo en paradas) muestra el tiempo en el lugar y un botón para cobrar la detención. "Create invoice" (Crear factura) aparece cuando la carga está entregada (necesita el permiso "Invoices and payments", Facturas y pagos). Vea /help/invoices.

"Profit" (Ganancia) muestra los ingresos menos el pago al chofer, los gastos de la carga y la comisión de factoraje, más el combustible que se le descontó al chofer en un estado de pago. Necesita el permiso "Driver pay and payroll" (Pago a choferes y nómina) para verla.

"Trip record (IFTA)" (Registro de viaje de IFTA) guarda las millas en cada estado y el odómetro de la carga. Millas de ruta estimadas. Agregue los desvíos y corrija con las lecturas del odómetro. Vea /help/ifta.