Tablero de despacho

La semana de cada chofer de un vistazo. Arrastre las cargas a los choferes para despacharlas.

Cómo leer el tablero

Cada fila es un chofer, con su camión habitual (o "No truck", sin camión; "in shop", en el taller, cuando está en reparación). Cada columna es un día, de lunes a domingo, con el día de hoy resaltado. Una carga aparece como un bloque desde el día de recogida hasta el día de entrega.

Los colores muestran el estado: Dispatched (Despachada), In transit (En tránsito) y Delivered (Entregada). "Not accepted yet" (Aún no aceptada) significa que un dueño-operador no ha aceptado la oferta. Las cargas en equipo y de relevo están marcadas, y "2nd driver" (2.º chofer) aparece en la fila del segundo chofer. "Free all week" (Libre toda la semana) significa que el chofer no tiene nada esa semana.

Use "‹ Prev" (Anterior), "This week" (Esta semana) y "Next ›" (Siguiente) para cambiar de semana. Haga clic en un bloque para abrir el panel de la carga. Vea /help/loads.

Arrastrar y soltar para despachar

"Needs a driver" (Sin chofer), arriba, muestra las cargas reservadas sin chofer, empezando por la recogida más próxima.

Arrastre una tarjeta de carga a la fila de un chofer, o
toque una tarjeta de carga y luego haga clic en "Assign here" (Asignar aquí) en la fila del chofer (práctico en un teléfono o tableta).

Tovarlo asigna al chofer, elige su camión habitual y un remolque libre del tipo correcto, y envía la carga a la aplicación del chofer. A los choferes de la empresa se les asigna; los dueños-operadores reciben una oferta para aceptar o rechazar (en el plan Solo no hay oferta). Si el chofer no tiene camión, elija uno en el panel de la carga para enviarla.

Necesita el permiso "Dispatch and assign loads" (Despachar y asignar cargas) para asignar cargas. Sin él, puede ver el tablero.

Aviso de doble reserva

Si el chofer ya tiene una carga en los mismos días, Tovarlo se detiene y muestra "… is already booked" (… ya está reservado), con las dos cargas y sus fechas. Haga clic en "Pick someone else" (Elegir a otra persona) para regresar, o en "Assign anyway" (Asignar de todos modos) si las cargas realmente caben.

Cargas en riesgo

Debajo del tablero, "Loads at risk" (Cargas en riesgo) muestra las cargas que lo necesitan, cada una con el motivo y un enlace a la carga:

sin chofer o camión 24 horas antes de la recogida;
reservada pero no enviada al chofer, o enviada y no aceptada, 12 horas antes de la recogida;
la oferta a un dueño-operador sin respuesta después de 2 horas;
sin el toque de "llegó" después de la cita de una parada (horas en la zona horaria de la parada);
entregada sin POD después de 24 horas;
entregada y sin facturar después de 2 días (solo para quien maneja facturas).

"Dismiss" (Descartar) oculta un aviso (queda anotado en la carga) hasta que cambie la situación, por ejemplo una nueva hora de recogida. El panel muestra cuántas cargas están en riesgo. La carga de muestra nunca aparece, y nada cambia ni se envía por sí solo.

Página revisada el 7 de noviembre de 2026.